Другие специалисты

Ясинцева Екатерина Сергеевна

Записаться к специалисту
Образование:
  • Магистр бизнес-психологии, НИУ-ВШЭ;
  • Менеджер государственного и муниципального управления, МПСУ;
  • Дипломатическая академия МИД РФ Факультет повышения квалификации: «Переговоры»; «Протокол и этикет: дипломатический, деловой, общегражданский»;

Опыт:
  • Разработка практических технологий работы психолога для решения конкретных задач в бизнесе.
  • Разработка центра оценки персонала для гостиничного бизнеса.
  • Диагностика системы коммуникации работодателя с соискателями.
  • Разработка карты пути клиента (Customer Journey Map) для оценки сервиса.
  • Проект создание тренинговых программ для авиакомпании.
  • Разработка и внедрение бизнес-направления в АНО «ЦФГК».
  • Разработка тренинговых программ для гостиничного бизнеса.

Услуги:
  • Анализ продуктивности организации.
  • Разработка эффективной технологии работы с клиентом.
  • Анализ и разработка управленческих компетенций.
  • Обучение и развитие организации и персонала.

Виды услуг: Организационная диагностика

Виды услуг: Аудит и организация сервиса в компании

Запросы с которыми работает специалист: Обучение и развитие персонала